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こんにちは！

今日は朝から７０歳以上のお客様メインにフォロー電話してました！

久しぶりにお電話させていただいたのですが、

元気なお声を聴けたので嬉しい一日となりました。

保険を取り扱う者にとって、

お客様のフォローは非常に大切です。

医療保険にせっかく入られてても、

請求漏れがあったのでは意味がないですから。

当社ではきちんとフォローさせて頂きます！

そのお客様の中で今年９０歳を迎えられている方がいらっしゃいます。

１１年前のお客様なので、当時は７９歳で息子様とご来店されました。

その息子様とお話をさせていただきましたが、入院はないとのこと✨

しかし現在介護状態にはなられているようで、

ご本人とお話するのは困難でした。

息子様がいらっしゃるから、

「こういう保険に加入してます。」

「何かあれば手続きお願いします」

というお話ができますが、

一人暮らしとか、その辺りのフォローをしてくれる身内が近くにいない場合、

保険大丈夫！？と心配になります。

もしもご入院したら・・・

誰か手続きしてくれる・・・・？

万一あった場合はご家族がいらっしゃれば、

保険を調べる方も多いのですが、

生きてる時の保障、請求漏れが多い気がします。

自分に何かあれば「ここを見て！」とか「ここに電話して！」と

信頼できる方に伝えてくださいね！

やはりエンディングノート　大切です。

これは高齢だからだけではなく、

年齢に関係なく必要な物だと思ってます。

当店にBOOKがありますので、お気軽にご相談下さいね！

飯塚店のコンシェルジュが、今まで店舗に飾っていたお花をドライフラワーにしてくれました✨素敵♡

皆様、素敵な一日をお過ごしください。